Eldre programmer mister tilgangen til Microsoft 365 fra oktober 2026 – sjekk dine

Hva som skjer, og når

Microsoft har varslet dette i flere år. I februar 2026 kom den endelige planen. Fra 1. oktober 2026 blir den gamle inngangen stengt for alle bedrifter som ikke selv har valgt å holde den åpen for bestemte programmer. Det skjer gradvis, bedrift for bedrift, så noen merker det i oktober og andre senere i høst.

Etter at den er stengt, kan den som administrerer Microsoft 365 hos dere, åpne den igjen midlertidig. Microsoft skriver at det da blir et avbrudd i tjenesten før det virker igjen. Microsoft kan også stenge i korte perioder for å avsløre programmer ingen visste om. 1. april 2027 forsvinner den helt, og da finnes det ingen bryter å slå på.

Endringen gjelder bare Microsoft 365. Har bedriften sin egen e-postserver på kontoret, gjelder den ikke der.

Hva som kan slutte å virke

Det som rammes, er programmer fra andre leverandører som leser eller skriver i postboksen, kalenderen eller kontaktlisten deres i Microsoft 365 gjennom den gamle inngangen. Typiske eksempler er bookingsystemer som legger timer rett inn i Outlook-kalenderen, kundesystemer som lagrer e-post på kunden, verktøy som synker kalendere mellom systemer, og eldre e-post- og kalenderprogrammer. Om et bestemt program rammes, vet bare leverandøren. Mange har allerede gått over til Microsofts nye kobling.

Det vanlige symptomet er at synkroniseringen bare stopper. Nye timer kommer ikke inn i kalenderen, e-post blir ikke lagret på kunden, eller et program ber deg logge inn igjen uten at det hjelper. Det kommer sjelden en melding som sier hvorfor.

Slik finner du ut om dere bruker noe slikt

Start med en liste over alle programmer som er koblet til Microsoft 365: booking, kundesystem, kalender, regnskap, e-postsignatur, sikkerhetskopi og eventuelle tilleggsprogrammer i Outlook. Spør hver leverandør: «Bruker programmet deres fortsatt den gamle inngangen til Microsoft 365 som stenges nå, eller har dere gått over til den nye?» Svarer de at de bruker den gamle, spør når de bytter. Den som svarer for leverandøren, vet hva du mener. Navnene står nederst i guiden.

Den som administrerer Microsoft 365, kan i tillegg se en oversikt over bruken av den gamle inngangen i administrasjonssenteret. Microsoft skriver også at de sender månedlige meldinger i administrasjonssenteret med en oppsummering for hver bedrift. Ingen hos dere som leser de meldingene? Da er det første du bør rydde i.

Hva du gjør hvis noe har stoppet

Først: få programmet i gang igjen. Den som administrerer Microsoft 365, kan åpne inngangen midlertidig, enten for alle programmer eller bare for de programmene dere vet trenger den. Det er en nødløsning fram til 1. april 2027, ikke en varig ordning.

Deretter: be leverandøren om en versjon som bruker den nye koblingen, og sett en dato. Finnes det ingen ny versjon, må programmet byttes før april. Et bookingsystem som skal skrive i kalenderen, må testes med en ekte bestilling etter endringen.

Dette har vi lært av kalenderkoblinger

Når vi bygger bestilling som sjekker eierens kalender, lar vi bestillingsskjemaet stenge hvis kalenderen ikke kan leses, i stedet for å vise ledige tider som kanskje ikke stemmer. En kunde som ikke får bestilt akkurat nå, er et lite problem. En kunde som bestiller en time eieren allerede har gitt bort, er et større. Mange ferdige bookingsystemer gjør det motsatte: mister de tilgangen, fortsetter de å vise ledige tider. Derfor bør du sjekke kalenderen og bestillingene ekstra nøye denne høsten.

Vi ser også at varsler fra Microsoft og andre leverandører sjelden blir lest. De kommer på engelsk, til en administratorkonto ingen følger med på, eller de blir videresendt uten forklaring. Mye av dette arbeidet handler om å gjøre varslene om til en konkret liste: hva gjelder oss, hvem gjør hva, og innen når.

Dette gjør du nå, før 1. april 2027

Gjør disse fem tingene i høst, i denne rekkefølgen. De tre første klarer de fleste selv, uten administratortilgang. Det viktigste er å finne ut om noe allerede har stoppet, før kundene merker det.

Tid, omfang og når du bør få hjelp

Det som avgjør omfanget, er hvor mange programmer som er koblet til Microsoft 365, om leverandørene allerede har ny versjon, og om noe må byttes. Å finne ut hva dere bruker, tar som regel kort tid. Å bytte et program tar lengre tid, særlig hvis bookinger eller kundedata skal flyttes.

Du kan gjøre kartleggingen selv hvis du har administratortilgang og få programmer. Få hjelp hvis noe allerede har stoppet, hvis ingen hos dere har administratortilgangen, eller hvis flere systemer henger sammen. Vi gjør dette som del av e-post og Microsoft 365 og automatisering og integrasjoner, med skriftlig forslag med omfang og pris før noe starter. Samtidig er det lurt å sjekke skjema og skanner før nyttår, se guiden om kontaktskjema som kan slutte å sende e-post.