Nettside og bordbestilling for restauranter, puber og kafeer
Vi lager og drifter nettsider for restauranter, puber og kafeer, så bestillinger av bord, selskap og julebord samles ett sted i stedet for fem innbokser.
Bedrifter i bransjen vi har jobbet med
Pavarotti Pub
Bestilling av buffet og julebord som en ansatt godkjenner før gjesten får svar.
Se nettsiden til Pavarotti Pub (åpnes i ny fane)Les om prosjektet Pavarotti Pub
Fra søk til bekreftet bord
Gjesten finner dere
Google viser riktige åpningstider, og nettsiden har arrangementene fra Facebook.
Gjesten bestiller, en ansatt godkjenner
Skjemaet viser bare tider dere tar imot, og den som har vakt, sier ja eller nei.
Gjesten får svar
Bekreftelse kommer først etter et ja, og alle bestillinger samles i én oversikt.
Hva vi kan forbedre
Bli funnet
Google-profil som stemmer
Åpningstider, helligdagstider, meny og bestillingslenke som stemmer med nettsiden. Se hjelp med Google-bedriftsprofilen.
Meny som tekst, ikke PDF
Lett å lese på mobil, lett å oppdatere, og Google kan lese den.
Egne sider for julebord og selskap
Julebord, selskapslokale, catering eller livemusikk får egne sider, fordi det er det folk søker etter.
Ta imot bestillinger
Bordbestilling med deres regler
Åpningstider, kjøkkentider og stengte dager styrer hvilke tider gjesten kan velge. Store bord kan kreve godkjenning.
Godkjenning før svar
En ansatt sier ja eller nei fra e-posten. Gjesten får bekreftelse først etter et ja.
Selskap, julebord og catering
Egne skjemaer spør om dato, antall, meny og allergier med en gang. Da slipper dere tre runder på e-post.
Bookingsystemet dere allerede har
Har dere et bookingsystem, kobler vi nettsiden til det. Se automatisering og integrasjoner.
Mindre manuelt arbeid
Arrangementer fra Facebook
Det dere legger ut på Facebook, vises på nettsiden uten at noen kopierer det.
E-post som faktisk kommer frem
Bekreftelser til gjester havner ikke i søppelpost. Se når e-post fra nettsiden ikke kommer frem.
En enkel veiledning for personalet
Hvordan man godkjenner, avslår og finner dagens bestillinger, på norsk for dem som står i baren.
Måling og drift
Måling med samtykke
En telling av bestillinger dere kan stole på, med samtykkebanner som følger reglene. Se sporing, annonser og måling.
Noen som følger med
Vi holder siden oppdatert og sjekker at bestillingene kommer frem. Se drift og vedlikehold.
Rask på mobil
De fleste gjester åpner siden på telefonen, ofte ute. Siden laster også på dårlig dekning.
Spørsmål vi ofte får
Hva bør en restaurantnettside inneholde?
Åpningstider, meny som tekst, adresse med kart, telefon og en tydelig måte å bestille bord på. Legg til sider for det dere selger mest av, som selskap eller julebord. Alt må fungere godt på mobil.
Kan bordbestillingen kobles til Google?
Ja, du kan legge en bestillingslenke i Google-profilen som går rett til bestillingssiden. Noen bookingsystemer har egen kobling mot Google, men det avhenger av leverandøren. Åpningstidene bør være like i Google og på nettsiden.
Må vi bytte bookingsystem for å få ny nettside?
Nei. Er dere fornøyd med bookingsystemet, kobler vi nettsiden til det. Vi foreslår bare å bytte hvis det ikke kan det dere trenger, for eksempel godkjenning før gjesten får svar.
Hvordan unngår vi bestillinger når kjøkkenet er stengt?
La skjemaet følge åpnings- og kjøkkentidene, så det bare viser tider dere tar imot. Stengte dager og spesielle åpningstider legges inn ett sted og gjelder både skjemaet og nettsiden.
Bør vi ha egen bestilling på nettsiden i tillegg til Wolt eller Foodora?
Det kommer an på hvor mye dere selger der, og hva provisjonen koster. Plattformene gir synlighet, mens egen bestilling gir dere kundene selv. Mange har begge, og da må meny og priser være like overalt.
Kan kunder bestille catering eller selskapsmat på nettsiden?
Ja. Bestillingsskjemaet kan spørre om dato, antall personer, levering eller henting og allergier, og bare vise datoer dere faktisk tar imot. Bestillingen kommer ett sted, og dere bekrefter før kunden får svar, slik Pavarotti Pub gjør med buffet og julebord. Betalingen kan skje med faktura eller Vipps når bestillingen er bekreftet.
Hvordan kommer bestillingene inn i dag?
Fortell hvor bestillingene kommer fra og hva som går galt. Du får et skriftlig forslag med omfang og pris før noe starter.